KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: Mayıs 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.
1. VERİ SORUMLUSU
Unvan: JAYAbySerapGül – Serap Arslan
Adres: Bahçeşehir, İstanbul
E-posta: jayabyserapgul@gmail.com
Telefon: 0540 361 47 25
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri Shopify altyapısı üzerinden şifreli işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgisi
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve şikayetlerin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve kampanya bildirimleri (açık rıza ile)
- Web sitesi güvenliği ve performansının sağlanması
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR
Kişisel verileriniz; kargo firmaları (teslimat amacıyla), ödeme altyapı sağlayıcısı Shopify ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Verileriniz; online sipariş formu, iletişim formu ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük ve açık rıza.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir. Ticari kayıtlar yasal süreler boyunca (genellikle 10 yıl) saklanır.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme
- İşlenen verilere itiraz etme
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhte sonuç doğuran kararlara itiraz etme
- Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme
8. BAŞVURU
Haklarınızı kullanmak için jayabyserapgul@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.